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2016年值得HR关注的几大营销思维变革

时间:2016-04-06Tag:

移动互联网时代,营销正在经历快速的技术变革和思维碰撞,营销方式正在走向融合,营销业界变化日新月异,对市场营销者自身素质和能力提出了更高要求和考验。分享5个最前沿的营销思维,将为你提供清晰的脉络,及时掌握市场营销行业第一手动向。

1.以电子邮件为起点的Email+

在营销生态系统,电子邮件是一种成熟的数字渠道。随着科技进步,电子邮件也已经变得更加先进,远远超出“传统”的范畴。以Email+为起点的邮件营销生态系统,因技术革新以及更多的社交媒体和移动应用程序需要通过电子邮件登录而诞生,它的自然ID属性以及在数据搜集分析管理上的成熟运作,使它成为跨多个渠道的粘合剂润滑液。

2.自动化营销降低人力成本

为了营销活动成功,市场营销人员需要花费大量精力去创建、交互和优化活动,以满足特定的业务目标。聪明的市场营销人员,就像公司和老板希望的那样,不是埋头在商业价值低的乏味工作中,而是善于利用今天的新技术和营销格局,使用新的软件和工具来替代低价值低效率的工作,使用智能化自动化的技术软件工具来挖掘更大的营销潜力,把时间专注在战略、移动等关键领域。

3.智能化营销平台

当然,Email+为市场营销者快速开展整合营销渠道提供了一个捷径。但是并不止于这种方式,有些营销人员在邮件渠道上并无特殊积累,而在业务和客户营销上确有更多的需求,营销渠道也更加分散和复杂。市场营销者不但要具备密切关注行业最新技术和产品更新的敏锐眼光,还需要有勇于尝试新兴技术及工具的勇气,并有效衡量和评估其对业务的价值。

4.APP推送消息和站内信息

数据表明,2015年,中国地区,APP用户保留率从27%下降到18%,37%的用户只使用一个APP一次。中国正在经历智能手机的快速普及和4G网络的改进,APP数量爆发式增长,但是同样面临高卸载率和活跃度差问题。如通过先让用户主动体验应用程序一段时间,然后要求他们接收推送消息,包括后续提供与用户兴趣和需求信息匹配的交互内容,通常新用户下载APP的前30天内是最关键的时期,关系到用户的长期互动和保留。

5.数据有效性和完整性

据估计,今天40%的数据是不准确的。干净、准确的数据毫无疑问至关重要,当数据在捕获和导入系统之前,市场营销人员最好学会如何去处理数据,验证数据的有效性。除了最基本的重复或无效数据的删除,使用数据服务和工具来添加和更新客户联系信息和偏好数据,保持对数据的先进分析和数据匹配的准确性,可以使得数据被应用于多种渠道的客户互动。

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